Fecha de entrada en vigor: Enero 2023
Última actualización: Octubre 2024
Bienvenido a DIKIKS. Estos Términos y Condiciones rigen el uso del software proporcionado por DIKIKS, un sistema de kioskos de autoservicio que incluye módulos para la gestión de inventarios, administración, punto de venta (POS), kioskos, cocina, proveedores, clientes, recetas y compras. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, no debes utilizar nuestros servicios.
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DIKIKS proporciona software de kioskos de autoservicio que incluye los siguientes módulos:
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Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa que surja en relación con el uso de DIKIKS se resolverá en los tribunales competentes de Puebla, México.
DIKIKS cumple con las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), cuyo objetivo es garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas.
El responsable de la recopilación y tratamiento de los datos personales que proporciones a través de los módulos de DIKIKS es DIKIKS MEXICO, ubicada en Puebla, México.
Los datos personales que recabamos se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
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Los datos personales podrán ser transferidos únicamente a proveedores externos para la emisión de facturas electrónicas, en cumplimiento con las disposiciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT). Dichas transferencias se realizan únicamente con la finalidad de cumplir con las obligaciones fiscales del cliente.
DIKIKS, al ser una empresa que proporciona servicios de software que incluye módulos para la gestión de operaciones comerciales y facturación, cumple con las normativas fiscales vigentes en México, particularmente las regulaciones del Código Fiscal de la Federación y las disposiciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT).
El sistema de facturación del software DIKIKS está integrado con un proveedor autorizado de facturación electrónica (PAC) que emite Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) conforme a las regulaciones vigentes del SAT. Los usuarios de nuestro software deben proporcionar la información correcta y necesaria para emitir sus CFDI, tales como RFC, nombre o razón social y, cuando aplique, la firma electrónica (e-Firma).
Es responsabilidad del usuario cumplir con las obligaciones fiscales correspondientes al uso de DIKIKS, tales como el registro de ingresos, gastos, facturación y cualquier otra operación registrada a través de los módulos del software.
DIKIKS se rige por las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor y las regulaciones de comercio electrónico en México. El uso de nuestros servicios implica la aceptación de estas normativas, incluyendo:
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DIKIKS ofrece servicios basados en suscripciones y licencias. Si un usuario desea cancelar o solicitar un reembolso, deberá contactarnos a través de soporte@dikiks.com. Los reembolsos están sujetos a la evaluación del uso del servicio y las disposiciones aplicables conforme a la ley mexicana.
DIKIKS se compromete a garantizar la seguridad de los datos personales y empresariales que se manejan en nuestros módulos de software, aplicando medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración y destrucción, de conformidad con los estándares establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Nuestro software implementa cifrado de datos en la transmisión de información sensible, así como acceso controlado mediante autenticación de usuario y contraseña. El acceso a los datos está limitado a personas autorizadas.
En caso de que ocurra una violación a la seguridad de los datos que afecte de manera significativa los derechos patrimoniales o morales de los usuarios, DIKIKS notificará a los usuarios dentro de un plazo razonable, conforme lo estipula la legislación mexicana.
Aunque DIKIKS es una empresa privada, estamos comprometidos con la transparencia en la recopilación y uso de los datos de nuestros usuarios. No utilizamos la información personal de los usuarios para fines distintos a los especificados en estos Términos y Condiciones, y sólo compartimos información con terceros cuando sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios.
Toda la información generada y almacenada en DIKIKS es propiedad exclusiva del usuario o empresa que utiliza el sistema. DIKIKS garantiza la confidencialidad de toda la información ingresada y no divulgará ni transferirá datos a terceros sin el consentimiento expreso del usuario, salvo en los casos permitidos por la ley.
DIKIKS se reserva el derecho de realizar auditorías periódicas internas para garantizar el correcto funcionamiento del software y el cumplimiento de las normativas aplicables. Estas auditorías se realizarán de acuerdo con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y otras regulaciones pertinentes.
Estos Términos y Condiciones, así como cualquier disputa derivada del uso del software DIKIKS, se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de Puebla, México.
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